一、中間介紹業務范圍
二、總部中間介紹業務人員信息公示業務
三、東方財富證券與東方財富期貨中間介紹業務的關系
四、東方財富期貨保證金賬戶信息
五、東方財富期貨保證金安全存管方式
六、客戶開戶與交易流程
七、客戶出入金流程
八、交易結算結果查詢方式
九、期貨交易風險說明書
十、客戶須知
十一、其他信息公示
中間介紹業務范圍
1、協助辦理客戶開戶手續
2、為客戶提供期貨行情信息、交易設施
3、協助期貨公司向客戶提示風險
4、中國證監會規定的其他服務
中間介紹業務禁止行為
1、不得任用不具有期貨從業人員資格的業務人員從事介紹業務
2、證券公司從事介紹業務的工作人員不得進行期貨交易
3、不得代理客戶進行期貨交易、結算或者交割
4、不得代理客戶下達交易指令
5、不得代客戶接收、保管或修改交易密碼
6、不得利用客戶交易編碼、資金賬號或期貨結算賬戶進行期貨交易
7、不得直接或間接為客戶從事期貨交易提供融資或擔保
8、不得代期貨公司、客戶收付期貨保證金，不得利用證券資金賬戶為客戶存取、劃轉期貨保證金或在期貨追保、強平時做信用保證
9、不得作獲利保證、共擔風險等承諾
10、不得虛假宣傳、誤導客戶
11、中國證監會禁止的其他行為
馮亮美
F03116262
張穎
F03116263
孟黎明
F03109818
袁婷
F03095348
畢玉紅
F03129463
胡婷婷
F3066187
上海東方財富期貨有限公司（原名：同信久恒期貨有限責任公司，以下簡稱“東方財富期貨”）是經中國證監會批準，由東方財富證券股份有限公司全資控股的一家專業期貨公司。公司主要從事國內商品期貨經紀和金融期貨經紀業務，是上海期貨交易所（會員號0298）、大連商品交易所（會員號0209）、鄭州商品交易所（會員號0269）、中國金融期貨交易所（會員號0107）、上海國際能源交易中心（會員號8298）會員、廣州期貨交易所（會員號0038）。
東方財富證券接受東方財富期貨的委托，為東方財富期貨介紹客戶參與期貨交易并提供其他相關服務。東方財富證券按照雙方協議約定對東方財富期貨承擔中間介紹業務受托責任，東方財富證券與東方財富期貨客戶之間不存在基于期貨交易產生的權利義務法律關系，東方財富期貨基于期貨經紀合同直接對客戶承擔責任。
| 賬戶名稱 | 開戶銀行 | 銀行賬號 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國工商銀行上海市期貨大廈支行 | 1001173229024929861 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國農業銀行上海期貨大廈支行 | 034279-00049902984 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 交通銀行上海期貨大廈支行 | 310066056018000029837 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國建設銀行上海期貨支行 | 31001559100059010298 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國銀行上海市期貨大廈支行 | 458540702984 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國民生銀行上海期交所支行 | 603001078 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 招商銀行上海世紀大道支行 | 955105019910107 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 上海浦東發展銀行期交所支行 | 971101538010107161 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中信銀行上海浦電路支行 | 7314410187010107018 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 興業銀行上海分行營業部 | 216200113400000264 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國光大銀行上海期交所支行 | 36780188000032866 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國郵政儲蓄銀行大連商品交易所支行 | 921029071013300401 |
| 賬戶名稱 | 開戶銀行 | 銀行賬號 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國工商銀行上海市期貨大廈支行 | 1001173229081010784 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國工商銀行上海市期貨大廈支行 | 1001173229025829863 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國工商銀行大連商品交易所支行 | 3400203509000020962 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國工商銀行鄭州未來支行 | 1702022909024926916 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國工商銀行廣州明珠支行 | 3602201829100380113 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國農業銀行上海期貨大廈支行 | 034279-00048101075 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國農業銀行鄭州未來支行 | 16001301040007081 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 交通銀行上海期貨大廈支行 | 310066056017911010782 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 交通銀行上海期貨大廈支行 | 310066056016600829803 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 交通銀行大連商品交易所支行 | 212060120018010019443 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 交通銀行鄭州期貨大廈支行 | 411060700018170427360 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 交通銀行廣州期貨交易所支行 | 441162406016600380138 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國建設銀行上海期貨支行 | 31001559100059110107 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國建設銀行上海期貨支行 | 31050163390009318298 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國銀行上海市期貨大廈支行 | 458548101078 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國銀行大連商品交易所支行 | 284369268183 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 招商銀行上海世紀大道支行 | 955108029918298 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 上海浦東發展銀行鄭州期貨大廈支行 | 762701538080269190 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 上海浦東發展銀行期交所支行 | 971101538060298150 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 興業銀行上海交易所支行 | 216480113491010701 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 興業銀行上海交易所支行 | 216480113451829851 |
| 上海東方財富期貨有限公司 | 中國光大銀行上海期交所支行 | 367801880000328010107 |
根據中國證監會期貨保證金安全存管工作的要求及期貨保證金存取業務的規定，期貨公司所有客戶的交易結算數據每天結算完后會及時發送到中國期貨市場監控中心，接受中國證監會及廣大投資者的監督。
1、客戶從事期貨交易，應當以本人名義在期貨結算銀行開立用于期貨交易出入金的銀行結算賬戶（以下簡稱“期貨結算賬戶”）或選擇已在結算銀行開立的銀行結算賬戶登記為期貨結算賬戶。客戶可登記多家結算銀行的期貨結算賬戶。
2、客戶使用期貨結算賬戶辦理期貨交易出入金之前，需在東方財富期貨登記，并經東方財富期貨向中國期貨市場監控中心報備為客戶指定期貨結算賬戶。客戶變更期貨結算賬戶，應當及時辦理變更登記。
3、客戶用于期貨交易的出入金必須通過指定期貨結算賬戶劃轉，客戶向期貨公司辦理資金劃轉時必須以同行轉賬的形式進行，不得通過現金收付或內部劃轉的方式辦理出入金。
交易流程
網上交易流程
1、登錄東方財富期貨官網（http://www.eastmoneyfutures.com/），點擊下載您所需要的交易軟件。
2、交易軟件安裝完畢后，根據您在公司開立的資金賬戶以及初始交易密碼登錄后即可交易。
電話下單交易流程
當網絡中斷或交易系統出現故障，客戶無法正常進行網上交易時，可撥打東方財富期貨全國統一客服熱線：400-980-1818進行應急委托。應急委托需要核對客戶相關身份信息。
期貨賬戶開立成功后，客戶可以在銀行柜臺或者網上銀行辦理銀期關聯業務，以方便出入金。銀期轉賬的方式是由期貨公司根據法律法規和中國證監會有關規定，以《集中式銀期轉賬協議書》形式與投資者所做的約定。
銀期出金額度計算公式（不包括質押客戶）:
銀期出金額度=（當時可用資金金額-當日平倉盈利-權利金收入+當日已經出金金額）×0.8－當日已經出金金額”
1、每日累計轉賬額度是150萬元，每日出金不超過10次，每次出金不超過50萬元
2、賬戶最小留存金額不低于10元
3、如需超額出金可預約并致電結算交割部臨時更改出金金額權限
4、遇行情波動較大時，公司另行確定可轉出資金比例
客戶入金：入金額度不受限制
1、銀期轉賬的時間：
入金：周一至周五8:30—15:30 20:30—次日02:30（法定節假日除外）
出金：周一至周五9:00—15:30 （法定節假日除外）
客戶到銀行辦理銀期簽約時間：8:30-15:30（法定節假日除外）
（夜盤時間工行、建行除外）
2、客戶開通銀期轉賬及銀期轉賬出入金的過程有問題請致電400-980-1818咨詢
3、銀期轉賬支持銀行及其銀期代碼：
工行銀期：11250000 農行銀期：01330000 中行銀期：00000133
建行銀期：139202 交行銀期：000099 興業銀期：010115
光大銀期：01330000 民生銀期：01330000 浦發銀期：01330000
招商銀期：01330000 中信銀期：01330000 郵儲銀期：01330000
若客戶未開通銀期轉賬功能，可通過銀行轉賬方式將資金從登記的結算銀行賬戶同行轉入東方財富期貨保證金銀行賬戶。轉賬完成后將銀行單據傳真至021-60277008，由東方財富期貨計劃財務部通過結算銀行確認資金到賬，并進行合規性檢查后，再由結算交割部手工存入客戶保證金賬戶。
1、 辦理轉賬時，客戶必須從其報備的指定結算賬戶，通過轉賬方式轉入東方財富期貨的保證金專用賬戶，不可以現金匯入東方財富期貨的保證金賬戶；
2、 客戶手工入金必須是同行轉賬的方式轉入東方財富期貨的保證金專用賬戶，如工行轉工行、建行轉建行。
3、客戶須在銀行單據的付款人信息中注明姓名、銀行賬號，在備注欄中注明“資金賬號”以及“期貨保證金”字樣，并將銀行轉賬回單傳真至021-60277008，以方便計劃財務部查詢確認。
注：建議投資者（尤其是個人投資者）通過“電匯”方式向期貨公司保證金賬戶手工入金時，要選擇“加急”方式。有些銀行例如工行，如不選擇“加急”，資金是第二天到賬。
自然人客戶不建議使用手工出金，如確需要，請聯絡我司客服人員。機構客戶需填寫上海東方財富期貨有限公司《客戶提款憑證》。結算單確認人需在“客戶交易確認書”處簽字，資金調撥人需在“客戶授權委托書”處簽字，機構客戶需加蓋公章。將原件交結算交割部經辦人，進入公司手工出金的審批流程：
1、交易風控部、結算交割部對客戶可出額度、銀行賬號和資金調撥人簽名留樣等內容進行審核，審核通過后由相關部門經辦人簽字；
2、結算交割部將客戶出金單交由分管領導簽字審批；
3、客戶出金單流轉至計劃財務部，計劃財務部復核客戶出金金額、銀行賬號和資金調撥人簽名留樣，計劃財務部經辦人和復核人在出金單上簽字，辦理出金手續，收款人姓名與銀行賬戶必須與已登記的期貨結算賬戶一致；
4、大于500萬以上的出金，需提前一個交易日進行預約，預約電話：021-60273286。
1、客戶可登錄中國期貨市場監控中心（以下簡稱“監控中心”）網站（www.cfmmc.com）,點擊右側的“結算單查詢”，輸入監控中心的賬戶和密碼，進入查詢系統獲取本人的交易結算單。監控中心查詢系統只保存最近6個月的客戶交易結算單，客戶應及時把接收到的交易結算單打印或下載保存。
2、客戶也可以根據交易系統的提示登錄至監控中心網站進行查詢。
3、客戶可以憑本人有效證明文件至所屬營業網點申請打印本人的交易結算單。
根據中國證監會的規定，現向您提供本《期貨交易風險說明書》。本說明書所稱期貨交易，是指采用公開的集中交易方式或者國務院期貨監督管理機構批準的其他方式進行的以期貨合約或者期權合約為交易標的的交易活動。您應當遵循“買賣自負”的金融市場原則，理解期貨合約交易與期權合約交易的全部交易規則，認識期貨交易風險，自行承擔交易結果。
您在考慮是否進行期貨交易時，應當明確以下幾點：
一、您應當充分了解到，期貨合約交易采取保證金交易方式，具有杠桿性，帶有高度的風險。相對較小的市場波動，可能使您產生巨大虧損，損失的總額可能超過您存放在期貨公司的全部初始保證金以及追加保證金。期權合約交易采取權利金和保證金的交易方式，如您購買期權合約可能沒有任何收益，甚至損失全部投資；如您賣出期權合約，您可能發生巨額損失，這一損失可能遠大于該期權的權利金，并可能超過您存放在期貨公司的全部初始保證金以及追加保證金。
二、您應當充分了解到，假如市場走勢對您不利導致您的期貨賬戶保證金不足時，期貨公司會按照期貨經紀合同約定的時間和方式通知您在規定時間內追加保證金，以使您能繼續持有未平倉合約。如您未于規定時間內存入所需保證金，您持有的未平倉合約將可能在虧損的情況下被強行平倉，您必須承擔由此導致的一切損失。
三、您必須認真閱讀并遵守期貨交易所和期貨公司的業務規則，如您無法滿足期貨交易所和期貨公司業務規則規定的要求，您所持有的未平倉合約將可能根據有關規則被強行平倉，您必須承擔由此產生的后果。
四、您應當充分了解到，在因市場行情波動劇烈出現單邊漲跌停價格、投資者缺乏投資興趣、流動性的變化或其他因素給某些合約市場的流動性、有效性、持續性等帶來不利影響時，您可能會難以或無法將持有的未平倉期貨合約或期權合約平倉。如出現這類情況，您的所有保證金有可能無法彌補全部損失，您必須承擔由此導致的全部損失。
五、您應當充分了解到，由于國家法律法規的變化、期貨交易所交易規則的修改、緊急措施的出臺等原因，您持有的未平倉合約可能無法繼續持有，您必須承擔由此導致的全部損失。
六、您應當充分了解到，因期貨交易所、期貨經營機構和第三方期貨服務機構的業務或者財產狀況變化，可能導致您的本金或者原始本金發生虧損，或者影響您的交易判斷。
七、您應當充分了解到，交易所根據法律法規規定和中國證監會授權可能會對期貨合約或期權合約的交易和行權（履約）進行一些限制。交易所有權根據市場需要暫停期貨合約或期權合約交易，如果標的期貨合約暫停交易，對應期權合約交易也將暫停交易。
八、您應當充分了解到，由于非期貨交易所或者期貨公司所能控制的原因，例如：地震、水災、火災等不可抗力因素或者計算機系統、通訊系統故障等，可能造成您的指令無法成交或者無法全部成交，您必須承擔由此導致的損失。
九、您應當充分了解到，在期貨交易中，所有的交易結果須以當日期貨交易所或結算機構的結算數據為依據。如您利用盤中即時回報的交易結果作進一步的交易，您可能會承擔額外的風險。
十、您應當充分了解到，期貨合約交易可能面臨平倉、交割等幾種后果，您到時未平倉或參與交割不符合期貨交易所相關業務規則規定的，需要承擔被強行平倉或交割違約的風險。
十一、您應當充分了解到，期權合約交易可能面臨平倉、行權或期權到期放棄等幾種后果，您應當熟知期貨交易所期權平倉、行權的規則和程序，特別是有關實值期權到期自動行權，虛值期權到期自動放棄的交易規則，妥善處理期權持倉。如您買入期權，行權應該在期貨交易所規定的時間內進行；如您賣出期權，則需要按照期貨交易所規則承擔履約責任。行權或履約后，您將獲得標的期貨合約，同時應當承擔標的期貨合約的保證金責任。
十二、您應當充分了解到，由于期權交易需要的專業度要求較高，期貨交易所以及期貨公司層面的實際操作具有較大復雜性和不確定性，您在出入金、交易、風控、行權與履約、結算等期權交易各個環節，特別是行權與履約環節的實際操作，需要根據法律法規、交易所自律規則、您簽署的《期貨經紀合同》以及我司的規定操作。為了保障您的知情權，盡可能減少您的操作預期和實際操作結果的不一致，您可以通過網站公告、電話、短信或營業場所公告等方式獲知相關信息。您應當及時關注和理解，如產生疑問，可以及時詢問，否則您將可能面臨一定的操作風險，且您必須承擔由此造成的后果和損失。
十三、您應當充分了解到，“套期保值”交易同投機交易一樣，同樣面臨價格波動引起的風險。
十四、您應當充分了解到，如果您未遵守中國證監會關于期貨保證金安全存管的規定，將可能會影響您的期貨保證金的安全性。
十五、您應當充分了解到，利用互聯網進行期貨交易時將存在但不限于以下風險，您將承擔由此導致的損失：
（一）由于無法控制和不可預測的系統故障、設備故障、通訊故障、電力故障、網絡故障及其它因素，可能導致交易系統非正常運行甚至癱瘓，使您的交易指令出現延遲、中斷、數據錯誤等情況；
（二）由于網上交易系統存在被網絡黑客和計算機病毒等攻擊的可能性，由此可能導致交易系統故障，使交易無法進行及行情信息出現錯誤或延遲；
（三）由于互聯網上的數據傳輸可能因通信等原因出現延遲、中斷、數據錯誤或不完全，從而使網上交易及行情出現延遲、中斷、數據錯誤或不完全；
（四）由于您未充分了解期貨交易及行情軟件的實際功能、信息來源、固有缺陷和使用風險，導致您對軟件使用不當，造成決策和操作失誤；
（五）您的網絡終端設備及軟件系統與期貨公司所提供的網上交易系統不兼容，可能導致無法下達委托或委托失敗；
（六）如果您缺乏網上交易經驗，可能因操作不當造成交易失敗或交易失誤；
（七）您的密碼失密或被盜用。
十六、您應當充分了解到，從事期貨交易您應當承擔的所有手續費和相關稅費的明確解釋。
十七、您應當充分了解到，如果您參與《境外交易者和境外經紀機構從事境內特定品種期貨交易管理暫行辦法》規定的特定品種期貨交易，支付的與本合同、期貨合約等相關的款項涉及貨幣兌換的，您將承擔匯率波動風險。
一、客戶需具備的開戶條件
1、客戶應是具備從事期貨交易主體資格的自然人、法人或其他經濟組織。
2、自然人開戶須具有完全民事行為能力。
3、客戶必須以真實的、合法的身份開戶。客戶須保證資金來源的合法性。客戶須保證所提供的身份證明文件及其他有關資料的真實性、準確性、完整性。
二、開戶文件的簽署
1、自然人開戶的，必須由客戶本人簽署開戶文件，不得委托代理人代為辦理開戶手續。
2、法人、其他經濟組織等機構客戶開戶的，可委托代理人辦理開戶手續、簽署開戶文件。委托代理人開戶的機構客戶應當向公司提供真實、準確、完整的開戶代理人授權委托書及其他資料。
3、特殊單位客戶開戶的，應當遵守中國期貨市場監控中心和各期貨交易所關于特殊單位客戶開戶的規定。
三、客戶需知曉的事項
1、知曉期貨交易風險 客戶應當知曉從事期貨交易具有風險，全面評估自身的經濟實力、產品認知能力、風險控制能力、生理及心理承受能力（僅對自然人客戶）等，仔細閱讀并簽字確認《期貨交易風險說明書》。
2、知曉期貨公司不得做獲利保證 客戶應知曉期貨交易中任何獲利或者不會發生損失的承諾均為不可能或者是沒有根據的，期貨公司不得與客戶約定分享利益或共擔風險。
3、知曉期貨公司不得接受客戶的全權委托 客戶應知曉期貨公司及其工作人員不得接受客戶的全權委托，客戶也不得要求期貨公司或其工作人員以全權委托的方式進行期貨交易。全權委托指期貨公司代客戶決定交易指令的內容。
4、知曉客戶本人須對其代理人的代理行為承擔民事責任 客戶代理人是基于客戶的授權,代表客戶實施民事行為的人，代理人在代理權限內以客戶名義進行的行為即視為客戶自己的行為，代理人向客戶負責，客戶對代理人代理行為的后果承擔一切責任。
5、知曉從業人員資格公示網址 有關期貨公司期貨從業人員的信息可以通過中國期貨業協會網站（ www.cfachina.org）的期貨從業人員執業資格公示數據庫進行查詢和核實。
6、知曉期貨保證金安全存管的有關規定 為保障期貨保證金的安全，客戶應知曉并遵守中國證監會有關期貨保證金存取規定，應當確保將資金直接存入中國期貨保證金監控中心公告的期貨公司的期貨保證金賬戶，期貨保證金的存取應當通過客戶在期貨公司登記的期貨結算賬戶和期貨公司的期貨保證金賬戶轉賬辦理。
7、知曉期貨公司的期貨保證金賬戶和結算資料的查詢網址 客戶可以登錄中國期貨保證金監控中心有限責任公司網站(以下簡稱中國期貨保證金監控中心)( www.cfmmc.com），了解有關期貨公司的期貨保證金賬戶信息以及期貨公司為客戶提供的結算信息。
8、知曉應當妥善保管密碼應當妥善保管自己的交易密碼、資金密碼、期貨市場監控中心密碼及其他與期貨交易相關的密碼，凡使用密碼進行的所有操作均視為客戶本人的操作，客戶必須承擔由于管理不善造成密碼泄密所帶來的損失。
9、遵守期貨交易所有關異常交易、程序化交易、實際控制關系賬戶的規定
客戶應當知曉并遵守期貨交易所對自成交、頻繁報撤單及其他異常交易行為的有關規定。
客戶應當知曉并遵守期貨交易所關于程序化交易的相關規定，如存在符合期貨交易所規定的報備情形，應及時告知甲方，由甲方向期貨交易所報備。
客戶應當知曉并遵守有關實際控制關系賬戶認定及報備的相關規定。
客戶違反上述規定，經期貨公司提醒、勸阻、制止無效時，期貨公司有權采取提高交易保證金、限制開倉、強行平倉、限制出金、拒絕客戶委托或者終止經紀關系等措施，由此造成的一切損失，均由客戶承擔。
10、知曉并遵守期貨交易所持倉限額、交易限額規定
客戶應當知曉并遵守期貨交易所對期貨合約與期權合約的持倉限額、交易限額的有關規定。
客戶違反上述規定，可能被采取限制開倉、強行平倉等措施，由此造成的一切損失，均由客戶承擔。
11、知曉并遵守期貨交易所和期貨公司有關連續交易的業務規則 客戶參與連續交易的，應當認真閱讀期貨交易所關于連續交易的業務規則及期貨公司有關連續交易的規定，充分了解并遵守連續交易在交易時間、開戶、資金劃撥、風險控制、應急處置等方面的特殊規定。參與連續交易是指客戶在日盤收市后持有連續交易品種頭寸或在連續交易期間買賣連續交易品種合約。
12、知曉從事中間介紹業務證券公司的有關規定
證券公司從事中間介紹業務限于以下服務內容：協助辦理開戶手續；提供期貨行情信息、交易設施；協助期貨公司向客戶提示風險；中國證監會規定的其他服務。
從事中間介紹業務的證券公司不得代理客戶進行期貨交易、結算或交割，不得代期貨公司、客戶收付期貨保證金，不得利用證券資金賬戶為客戶存取、劃轉期貨保證金，不得代客戶下達交易指令，不得利用客戶的交易編碼、資金賬號或者期貨結算賬戶進行期貨交易，不得代客戶接收、保管或者修改交易密碼，不得為客戶從事期貨交易提供融資或擔保。
13、知曉有關休眠賬戶的規定 客戶應當知曉并遵守中國證監會有關休眠賬戶的規定。客戶賬戶被認定為休眠賬戶的，將被限制開新倉交易權限，如需轉化為非休眠賬戶，應按照規定申請激活。 休眠賬戶是指同時符合開戶時間一年以上、最近一年以上無持倉、最近一年以上無交易（含一年）、認定日結算后客戶權益在1000元以下（含1000元）四個條件的賬戶。
14、知曉不得參與期貨市場非法配資活動 客戶應當知曉非法配資活動違反了期貨市場有關開戶管理、賬戶實名制、期貨經紀業務等方面的法律法規；客戶參與非法配資活動的，期貨公司有權采取拒絕客戶委托或者終止經紀關系等措施，并向中國證監會及其派出機構報告，由此造成的一切損失，均由客戶承擔。
15、知曉反洗錢、反恐融資、反逃稅法律法規的有關規定 客戶應當知曉不得利用期貨賬戶從事洗錢或恐怖融資活動、不得有逃稅行為，知曉期貨公司作為金融機構承擔反洗錢、反恐融資、反逃稅義務，客戶應積極配合期貨公司開展反洗錢、反恐融資、反逃稅工作，包括但不限于客戶身份識別、可疑交易報告、風險等級劃分、賬戶實際控制關系申報等；客戶存在洗錢、恐怖融資或逃稅行為的，需要承擔法律責任，構成犯罪的，將被追究刑事責任。
16、知曉投資者適當性制度的有關規定 客戶應當滿足中國證監會、中國期貨業協會、期貨交易所及期貨公司關于投資者適當性管理的規定。期貨公司根據法律法規、期貨交易所業務規則、行業自律規則的各項要求對客戶進行適當性評價。客戶須按照期貨公司規定的期限和方式提供適當性評價所需要的各項材料。評價結果不構成對客戶的投資建議，不構成對客戶的獲利保證。客戶不得以不符合適當性標準為由拒絕承擔期貨交易結果。
17、知曉非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查的有關規定 期貨公司根據法律法規要求了解客戶的稅收居民身份，識別非居民金融賬戶，收集并報送賬戶相關信息，客戶應當如實填報稅收居民身份信息；客戶賬戶情況發生變化導致原填報的稅收居民身份信息不準確或不可靠的，客戶應當按照要求重新提供有關材料，否則將視為非居民賬戶進行管理。
18、知曉不得利用期貨公司通道進行非法期貨活動的規定客戶應當知曉不得利用期貨公司通道進行非法期貨活動的規定，承諾申請開立的賬戶用途合法，不得將賬戶提供給他人使用或者用于非法期貨活動。
19、知曉期貨公司的通知方式客戶應當知曉期貨公司可以通過中國期貨市場監控中心、公司網站（http://www.eastmoneyfutures.com）、信息系統、手機短信等方式發布期貨業務相關公告，客戶通過以上方式查看相關信息。
投訴電話
中國證監會投訴電話：010-12386
中國期貨業協會：010-88086951
東方財富期貨：400-980-1818
東方財富證券：95357
重要提示
1、客戶可登錄中國期貨市場監控中心查詢期貨賬戶的資金、交易、持倉等信息，中國期貨市場監控中心查詢網址：http://www.cfmmc.com/
2、客戶可以登錄中國證監會指定的期貨公司信息公示平臺中國期貨業協會（http://www.cfachina.org/）及東方財富期貨官方網站（http://www.eastmoneyfutures.com/）查詢本公司相關信息
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